Política de Privacidad

Última actualización: 2 de julio de 2026

Esta política explica qué datos recolecta Verbo (miverbo.app), para qué los usa, con quién los comparte y qué derechos tienes. Está escrita para que la entiendas, no para que la sufras.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es una persona natural con negocio con domicilio en Lima, Perú, que opera el servicio Verbo. El banco de datos personales correspondiente se encuentra inscrito en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales (RNPDP) del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú, conforme a la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.

Contacto para todo lo relacionado con tus datos: hola@miverbo.app.

2. Qué datos recolectamos

• Identificador de dispositivo: para reconocer tu dispositivo y aplicar el límite del plan gratuito.
• Fecha de nacimiento: solo para verificar que eres mayor de 18 años.
• Email: únicamente si te suscribes al plan premium, para gestionar tu suscripción y comunicarnos contigo.
• Capturas de chat y texto pegado: el contenido que subes voluntariamente para recibir sugerencias.
• País y tono elegidos: tus preferencias para adaptar el español regional de las sugerencias.
• Métricas de uso: cuántas generaciones haces, qué funciones usas y datos técnicos básicos, para mejorar el producto.

3. Datos sensibles: tus conversaciones

Las conversaciones que subes pueden revelar aspectos de tu vida íntima, por lo que la ley peruana las considera datos sensibles. Por eso las tratamos con reglas especiales:

• Solo las procesamos con tu consentimiento expreso, que nos das marcando la casilla correspondiente antes de subir contenido.
• Las usamos exclusivamente para generar las sugerencias que tú mismo solicitas. Para nada más.

4. Minimización y eliminación automática

• Las capturas y textos que subes se procesan para generar tus sugerencias y se eliminan automáticamente después, en un plazo máximo de 24 horas.
• Tu contenido no se usa para entrenar modelos de IA, ni por nosotros ni por nuestros proveedores.
• Te pedimos que, antes de subir una captura, recortes o cubras nombres, fotos y datos de terceros. Sube solo lo necesario para obtener una buena sugerencia.

5. Flujo transfronterizo: quién procesa tus datos

Para funcionar, Verbo usa proveedores ubicados en Estados Unidos. Esto constituye un flujo transfronterizo de datos declarado conforme a la ley peruana. Nuestros procesadores son:

• Anthropic (EE.UU.): genera las sugerencias con IA. Por contrato, Anthropic no entrena sus modelos con los datos enviados por API.
• Vercel (EE.UU.): hosting de la aplicación.
• Supabase (EE.UU.): base de datos.
• Merchant of Record (EE.UU.): procesa los pagos de la suscripción y gestiona tus datos de facturación como vendedor registrado.

Todos actúan bajo instrucciones nuestras y con obligaciones de confidencialidad y seguridad. No vendemos tus datos a nadie.

6. Tus derechos (ARCO)

Como titular de tus datos tienes derecho de acceso (saber qué datos tenemos), rectificación (corregirlos), cancelación (pedir que los eliminemos) y oposición (oponerte a un tratamiento). El ejercicio de estos derechos es gratuito: basta con escribir a hola@miverbo.app indicando qué derecho quieres ejercer.

Responderemos dentro de los plazos de la ley peruana: 20 días hábiles para solicitudes de acceso y 10 días hábiles para rectificación, cancelación y oposición. Si consideras que no atendimos bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Perú.

7. Usuarios en México

Si usas Verbo desde México, tu información se trata además conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) vigente desde 2025. Tienes los mismos derechos ARCO descritos arriba (acceso, rectificación, cancelación y oposición), así como la revocación de tu consentimiento, y puedes ejercerlos gratuitamente por el mismo canal: hola@miverbo.app. Esta política funciona como nuestro aviso de privacidad para efectos de dicha ley.

8. Seguridad y notificación de brechas

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos (cifrado en tránsito, acceso restringido, eliminación automática de contenido). Si ocurriera un incidente de seguridad que afecte tus datos personales, lo notificaremos a la autoridad y a los usuarios afectados conforme al reglamento peruano de la Ley N.º 29733 (Decreto Supremo N.º 016-2024-JUS).

9. Cookies y analítica

Usamos analítica de producto propia mediante PostHog para entender cómo se usa Verbo y mejorarlo (por ejemplo, qué funciones se usan más). No usamos cookies publicitarias de terceros y no vendemos ni cedemos tus datos con fines comerciales.

10. Cambios a esta política

Si cambiamos esta política de forma relevante, lo anunciaremos dentro del servicio o por email antes de que el cambio entre en vigor. La fecha de la última actualización siempre aparece al inicio de esta página.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad o para ejercer tus derechos: hola@miverbo.app.