Términos de Servicio

Última actualización: 2 de julio de 2026

Bienvenido a Verbo (miverbo.app), un asistente de escritura y coaching de conversación con inteligencia artificial. Verbo es operado por una persona natural con negocio con domicilio en Lima, Perú (en adelante, “Verbo”, “nosotros”). Al usar Verbo aceptas estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte, por favor no uses el servicio.

1. Qué es Verbo

Verbo te ayuda a escribir mejor. Subes la captura de pantalla de una conversación (o pegas el texto), eliges tu país y el tono que quieres, y Verbo genera 2 o 3 sugerencias de respuesta usando inteligencia artificial, con español regional (Perú, México, Argentina o Colombia). Eso es todo: es una herramienta de redacción, no un servicio de mensajería ni una red social.

2. Solo para mayores de 18 años

Verbo es un servicio exclusivo para mayores de 18 años. Al usar Verbo declaras que tienes al menos 18 años cumplidos. Si detectamos que un usuario es menor de edad, cerraremos su cuenta y eliminaremos sus datos.

3. Tú siempre tienes el control

Verbo es una herramienta de escritura. Eso significa que:

• Tú eliges, editas y envías manualmente cualquier mensaje. Verbo nunca envía nada por ti, no se conecta a tus cuentas de otras plataformas y no automatiza conversaciones de terceros.
• Eres el único responsable de los mensajes que decidas enviar y de las consecuencias de hacerlo.
• Es tu responsabilidad cumplir los términos y condiciones de las plataformas donde uses los textos que Verbo te sugiera.

4. Contenido generado con IA

Las sugerencias de Verbo se generan con inteligencia artificial (usamos la API de Anthropic Claude). La IA puede equivocarse: las sugerencias pueden ser imprecisas, poco apropiadas para tu contexto o simplemente no funcionar. Úsalas con criterio propio.

No garantizamos ningún resultado. Verbo no promete citas, respuestas, “matches” ni ningún desenlace en tus conversaciones. Es una herramienta de apoyo a tu escritura, nada más.

5. Usos prohibidos

Está prohibido usar Verbo para:

• Acosar, intimidar, amenazar o hostigar a otras personas.
• Engañar sobre tu identidad, incluyendo hacer pasar por humano a un bot o sistema automatizado.
• Generar o solicitar contenido sexual explícito.
• Cualquier uso que involucre a menores de edad, directa o indirectamente.
• Cualquier actividad ilegal según las leyes aplicables.

Estas reglas reflejan también la política de uso de Anthropic, el proveedor de la tecnología de IA que usa Verbo. Si incumples esta sección podemos suspender o cancelar tu acceso sin previo aviso.

6. Contenido que subes

Al subir una captura de pantalla o pegar el texto de una conversación, declaras que tienes derecho a compartir esa conversación con nosotros para el fin de recibir sugerencias. Te recomendamos recortar o cubrir nombres, fotos y datos de terceros antes de subir cualquier captura. Puedes leer cómo tratamos ese contenido en nuestra Política de Privacidad.

7. Plan gratuito y suscripción premium

El plan gratuito incluye hasta 5 generaciones por día. La suscripción premium (semanal, mensual o anual) elimina ese límite y desbloquea funciones adicionales.

• Prueba gratis de 3 días: los planes premium incluyen 3 días de prueba. Te avisaremos antes del primer cobro al terminar la prueba; si cancelas antes, no pagas nada.
• Renovación automática: la suscripción se renueva automáticamente cada semana, mes o año según el plan que elijas, hasta que la canceles.
• Cancelación: puedes cancelar en cualquier momento. La cancelación evita el siguiente cobro y mantienes el acceso hasta el final del período ya pagado.
• Procesamiento del pago: los pagos los procesa un Merchant of Record (vendedor registrado), un tercero que actúa como vendedor oficial de la suscripción y gestiona cobros, impuestos y facturación. El nombre que verás en tu estado de cuenta será el de ese proveedor.

Los reembolsos se rigen por nuestra Política de Reembolsos.

8. Limitación de responsabilidad

Verbo se ofrece “tal cual”, sin garantías de disponibilidad ininterrumpida ni de exactitud de las sugerencias. En la máxima medida permitida por la ley peruana, nuestra responsabilidad total frente a ti por cualquier reclamo relacionado con el servicio se limita al monto que hayas pagado a Verbo en los 12 meses anteriores al hecho que origina el reclamo. No respondemos por daños indirectos ni por el uso que hagas de los mensajes que decidas enviar. Nada en esta cláusula limita responsabilidades que la ley no permite limitar.

9. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es relevante, lo anunciaremos dentro del servicio o por email con anticipación razonable. Seguir usando Verbo después de la fecha de entrada en vigor implica aceptar la versión actualizada.

10. Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se someterá a los jueces y tribunales competentes de Lima, Perú, sin perjuicio de los derechos que como consumidor te correspondan en tu país de residencia.

¿Dudas o consultas? Escríbenos a hola@miverbo.app.